
北九州市八幡西区の外壁塗装・屋根塗装専門店 プロタイムズ八幡西店のクチコミ
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塗装工事は怖い。
20代独身。結婚前に「新居を!」と若さ故の勢いで建ててしまった家。予算のない中設計にも参加し細部まで拘りぬき、後に妻となった彼女と意見をぶつけ合いながら建てた家。そんな我が家も長年の風雪には抗えず。いや雪はさほど降ってはいませんが、年を経る毎に傷みがあちこちに。早く塗装をしなければいけない。強迫観念に囚われながら日々悶々と暮らしていたものの、よく分からない塗装業界。いったいいくらかかるの?見積もりは適正化価格?職人さんの質は???等々疑心暗鬼から抜け出せず、中々発注する事が出来ませんでした。
そんななかで目についた会社がプロタイムズ。数年前からHPの隅々まで読み漁り八幡西区の同社加盟店ナカガワクリエイトさんに辿り着きました。ナカガワさんのHPでは職人さんの紹介を詳しくされており、こちらも全て拝読。自社職人を多数抱えているここなら検討してみたい。と早速見積もりを依頼。
見積もりには小川店長がお越しになり、ドローンを使った調査及びその説明。我儘な私達の意見にも納得いくまで真摯に対応して頂きました。もちろん他にも数社へ見積もりを依頼。各社の最終価格が出る前でしたが、心の中では決して無理強いはせず終始丁寧。人柄の良さが滲み出ている小川店長にお任せしようと決めていました。限られた予算の中、工事の質を落とさずに金額を抑える方法も一緒に考えてくださり予算内に収める事が出来ました。
程なくしてご近所へのご挨拶も漏れなく行なって頂き工事着手。最初に来られたのは足場職人さん。こちらは外注との事ですが小川店長の人柄同様とても丁寧な施工と説明。鳶職のイメージが完全に覆されました。
いよいよ塗装工事の始まりです。酷暑の中職人さん達も大粒の汗をかきながら毎日丁寧な仕事をして頂きました。毎日交わされる交換日記にも当日の作業内容が詳しく記されその内容を知る事が出来ます。夏休みという事もあり途中一週間程家を留守にしましたが、その間も毎日LINEで写真と共に状況報告を頂き安心してお任せする事が出来ました。
大切に育てていた芝生も気にかけて頂き感謝感謝。
一方、残念ながら着工後のトラブルが発生。素人の施主と打ち合わせ、数々の作業をこなして頂く中でトラブルがあるのはある意味必然です。問題はトラブルが起こった後、どう対応解決するのか?
この点に関しても小川店長、施工管理の雁子さんと親身に且つ完璧に納得出来る対応を行なって頂きました。
いよいよ工事も終盤に差し掛かった頃、「感謝の壁」の実施です。塗装前の壁に子供達が思い思いの絵を描いて記念撮影。家の壁にペンキで落書き! なんて簡単には出来ない楽しいイベントに子供達も大喜びでした。 これも工程を優先させない施主目線のナカガワさんだからこそ出来るイベントですね。
完工検査では娘と一緒に足場に上がらせて頂き、隅々までチェック。ここでもちょっとした要望や手直しにも素早く対応頂きました。
職人さんは当初の予定外のところまで沢山対応頂き、本当に頭の下がる思いです。
長雨の影響もあり想定外に工期が伸び、早く終わって欲しいなと思う一方、ナカガワの皆さんと過ごす毎日が終わるかと思うとちょっと寂しい気持ちにもなりました。
そして遂に足場を撤去。生まれ変わった我が家は新築時よりも美しく見えます。
生真面目な小川店長、いい感じに緩い雁子さん。施主目線に立ったナイスコンビのお二人にお任せして本当に良かったと思います。ありがとうございました!
怖いと思っていた塗装工事ですが、ナカガワクリエイトさんにお任せすれば、全然怖くありませんよ! -
高評価:品質
素早い対応で助かりました。 -
高評価:プロ意識、品質、対応の早さ
外壁塗装で色の選択に悩んでいましたが、色々アドバイスをいただきBESTな色がチョイスできました。
作業の予定・進行状況、他諸々の説明・連絡等その都度していただき安心して頼めました。
又職人さんの腕もよく、細かい修正等すぐに対応していただけました。大変満足しています。
サービス:屋外の塗装 -
高評価:プロ意識、時間を厳守したか
見積りも丁寧な対応で、職人さんもきちっとしてました。
施工後の点検もきちんとしてくれて、細かい相談にも対応してくれます。
サービス:屋外の塗装 -
高評価:品質、時間を厳守したか
丁寧な施工で安心して任せられる会社です。
サービス:屋外の塗装
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劣化状況に合わせて最良の塗料を選べる仕組み
見積もりの提出前に、お住まいの劣化状況をビデオで診断、ご報告します。お住まいの劣化状況とお客様のご要望に合わせて、5種類のプランをご用意し最良の塗料を選択できるシステムを構築しています。
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塗料メーカーが設定した施工の絶対基準を遵守
施工の正しい判断と手順を設定した、各塗料を施工する際の絶対基準を、すべての工事で遵守しています。また、そのために定期的な職人教育を開催し、日々進化する塗料への扱いや現場品質について学び続けます。
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社長自らが現場をチェックし、工事の品管理を実施
工事品質確保のため、工事に関わるすべての行程内容の記憶をするなど、絶対基準に沿った工事管理を見える化し徹底管理しています。また社長が定期的に現場を抜き打ちチェックするなど、品質管理を徹底しています。
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工事品質の証となる日本で唯一のW工事保証
施工会社からの工事保証はもちろんのこと、優良施工店のみに発行される塗料メーカーからの工事保証のW保証がついています。絶対基準の遵守と品質管理の仕組みがあるからこそできる品質確保の証です。
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一級塗装技能士の自社職人による塗装工事
国家資格である一級・二級塗装技能士を三名有しており、確かな技術と知識を持った職人による塗装工事をおこないます。また、自社の職人が工事を担当するため、営業担当との情報の共有や連携もスムーズにできる仕組みを構築しています。